Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2023
1. Introduction
Chez Bondeprepo SAS (ci-après "Bondeprepo", "nous", "notre" ou "nos"), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web bondeprepo.com (ci-après le "Site") ou lorsque vous utilisez nos services.
Nous vous invitons à lire attentivement cette politique avant d'utiliser notre Site ou nos services. En accédant à notre Site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous contactez ou utilisez nos services.
- Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité, lorsque vous nous contactez en tant que professionnel.
- Contenu des communications : Les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, y compris par email, téléphone ou via notre formulaire de contact.
2.2 Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur chaque page, date et heure de la visite, autres statistiques.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre Site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services : Gérer votre compte, traiter vos demandes, vous fournir les services que vous avez demandés.
- Communication : Vous contacter concernant votre compte ou vos demandes, vous informer des changements apportés à nos services, vous envoyer des newsletters si vous y avez consenti.
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre Site afin d'améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
- Marketing : Vous envoyer des communications marketing pertinentes, sous réserve de votre consentement préalable lorsque la loi l'exige.
- Sécurité : Détecter et prévenir la fraude, les abus, les violations de sécurité et autres activités potentiellement illégales.
- Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec les tiers suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services (par exemple, hébergement, analyse web, traitement des paiements).
- Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains services ou offres.
- Conformité légale et protection : Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou ceux d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
- Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.
Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent, sans s'y limiter, le chiffrement des données, les pare-feu, les contrôles d'accès et la formation régulière du personnel.
Cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous contacter immédiatement.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est contraire à la législation applicable.
8. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.
Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons qu'un niveau de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins une des garanties suivantes soit mise en œuvre :
- Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles par la Commission européenne.
- Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui assurent aux données personnelles la même protection qu'en Europe.
9. Liens vers d'autres sites
Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous enverrons une notification par e-mail.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
Bondeprepo SAS
123 Avenue de la Logistique
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 45 67 89 10